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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’oppose à NRB. Le consommateur doit d’abord avoir tenté de résoudre le litige directement auprès de NRB, par une réclamation écrite adressée à [email protected].

Le médiateur dont relève NRB est :

CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
E-mail : [email protected]
Téléphone : 01 89 47 00 14
Dépôt d’un litige en ligne : https://www.cm2c.net

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